NETAHSİLAT SİSTEMİ KULLANIM SÖZLEŞMESİ
1.Taraflar
Üretici : Elda Halı Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres :OSB 8. Cad. No:55 Melikgazi/KAYSERİ
Tel : +90 (352) 333 00 20
Faks : +90 (352) 333 00 24
(Bundan sonra “ELDA” olarak anılacaktır.)
Ana Bayi : #BAYI/MUSTERI_UNVAN#
Adres : #BAYI/MUSTERI_ADRES#
Tel : #BAYI/MUSTERI_TELEFON#
Faks : #BAYI/MUSTERI_FAKS#
Vergi Dairesi/No : #BAYI/MUSTERI_VERGIDAIRESI# / #BAYI/MUSTERI_TCKN/VKN#
E-Posta Adresi : #BAYI/MUSTERI_EMAIL#
(Bundan sonra “ANA BAYİ” olarak anılacaktır.)
Bayi : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_UNVAN#
Adres : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_ADRES#
Tel : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_TELEFON#
Faks : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_FAKS#
Vergi Dairesi/No : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_VERGIDAIRESI# / #ALTBAYI/ALTMUSTERI_TCKN/VKN#
E-Posta Adresi : #ALTBAYI/ALTMUSTERI_EMAIL#
(Bundan sonra “BAYİ” olarak anılacaktır.)
2.Tanımlar
İşbu sözleşmede yer alan;
Bayi Portalı: Bayilere kurulumu yapılan Netahsilat Sisteminde, kendilerine tahsis edilen şifre ile Bayilerin internet üzerinden erişimine açılan ve bayilere müşterilerinin kredi kartı aracılığı ile yapacakları tahsilatları, Elda’nın sisteme tanımlanan sanal posları vasıtasıyla yaparak, Bayi’nin Anabayi’de olan cari hesaplarına alacak kaydetme imkanı veren ödeme kanalına verilen isimdir.
Müşteri:Bayi’nin mal ve hizmet satışı yaptığı üçüncü kişi gerçek ve tüzel kişilerdir.
Netahsilat Sistemi: Elda’nın E - Çözüm Bilgi Teknolojileri A.Ş. ile akdetmiş olduğu sözleşme kapsamında E- Çözüm Bilgi Teknolojileri A.Ş. fikri ve sınai haklarına sahip olduğu, Bayilerin pazarlamasını yaptığı Elda ve Gümüşsuyu markalı malların satışından kaynaklanan ticaretlerinde, müşterilerinden olan alacaklarını, müşterilerin kredi kartlarından, Elda’nın sisteme tanımlı sanal posları aracılığı ile tahsil ederek, bu ödemelerin Anabayi nezdinde tutulan cari hesaplarına alacak kaydetme imkanı veren tahsilat sistemidir.
Sanal Pos: Netahsilat sisteminde Elda adına tanımlı olan, Bayi Portalı üzerinden Bayilerin kullanımına açılan kredi kartı ile tahsilat imkânı veren, sanal tahsilat ve/veya pos servis ve sistemleridir.
3D Secure Şifre: Netahsilat Sisteminde kredi kartı ile ödeme alınabilmesi için, ödemede kullanılacak kredi kartı sahibi Müşterinin kimlik bilgilerinin kredi kartı çıkaran banka tarafından doğrulanmasına yarayan, kredi kartı sahibinin kart çıkaran bankaya bildirmiş olduğu cep telefonuna SMS ile gönderilen onay kodudur.
- 3. Sözleşmenin Konusu
Taraflar; Netahsilat sisteminin işleyişi ve bu sistemin kullanım koşullarını, bu sistemin kullanımı dolayısıyla tarafların birbirlerine karşı olan hak ve yükümlülüklerini düzenlemek üzere işbu sözleşmeyi akdetmişlerdir.
- 4. Sözleşmenin Süresi
4.1. İşbu sözleşmenin süresi, taraflarca imzalanmasından ve/veya elektronik ortamda onaylanmasından itibaren (1) yıl olup sözleşme süresinin bitiminden en az bir ay evvel taraflarca yazılı olarak sözleşmenin yenilenmeyeceği bildirilmedikçe sözleşme aynı şartlarda (1) yıl uzayacaktır.
4.2. Taraflar Elda ve/veya Netahsilat sisteminin sağlayıcısı tarafından herhangi bir nedenle Netahsilat sisteminin kullanılmasının sonlandırılması durumunda, işbu sözleşmenin sona ereceğini, bu halde tarafların birbirlerinden herhangi bir hak, alacak zarar veya ziyan talep etmeyeceklerini kabul etmişlerdir.
- 5. Netahsilat Sisteminin İşleyişi ve Bayi Portalı Üyelik Sistemi
5.1. İşbu sözleşmenin imza edilmesini müteakip Elda, Bayilerinin mağazalarında internet üzerinden çalışan Netahsilat Siteminin bilgisayar kurulumunu yaptıracak ve Bayi’ye Elda tarafından belirlenecek bir “bayi kodu” tanımlayarak, Bayinin ilk kullanımından sonra değiştirmesi gereken bir "geçici şifre" verecektir. "Bayi Kodu" özeldir ve aynı "bayi kodu" iki farklı Bayi'ye verilmez.
5.2. "Geçici Şifre" Elda tarafından üretilir. Bayi'nin ilk kullanımda bu şifreyi değiştirmesi zorunludur. Şifrenin değiştirilmesi, yenisinin seçimi ve korunması tamamı ile Bayi’nin sorumluluğundadır. Elda şifre kullanımından doğacak problemlerden kesinlikle sorumlu değildir.
5.3. Bayi; Bayi Portalına giriş şifresini kimse ile paylaşmamayı, şifreyi kaybetmemeyi ve yetkisiz kimseler tarafından Netahsilat sisteminin kullanılmasına izin vermemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Bayi, yeni belirlemiş olduğu şifreyi, kaybetmesi/unutması halinde, bu durumu derhal yazılı olarak Elda’ya bildirecek olup yeni bir şifre tahsis edilinceye kadar Bayi’nin şifresi ile işlem yapılması halinde oluşacak bütün zararlardan Bayi münhasıran sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Bayi, bağlı bulunduğu Anabayi’den alarak müşterilerine sattığı mal ve hizmet bedelini müşterisinin kredi kartından Netahsilat Sistemi aracılığı ile tahsil edecektir. Bayi’nin bayi kodu ve şifre ile giriş yaptığı Bayi Portalı üzerinden Bayi’nin kullanımına açılan Elda’ya ait diğer tahsilat/pos tahsilat sistemi aracılığı ile mal ve hizmet bedeli müşterinin kredi kartından çekilerek Elda’ya ödenecektir. Bayi, Netahsilat Sistemi aracılığı ile kredi kartından çekim yapılması sırasında Müşteriye Netahsilat Sistemi üzerinden gönderilecek 3D Secure Şifresi girilerek işlem yapmayı kabul ve taahhüt etmiştir. Bayi, Netahsilat Sisteminin kullanılması halinde satmış olduğu mal ve hizmet bedelinin Elda’ya ödenmesini, Netahsilat Sisteminin yapılan bu tahsilatı Anabayi nezdinde tutulan cari hesabına alacak kaydetmesini kabul etmiştir.
- 6. Bayi ve Ana Bayi'nin Hak ve Yükümlülükleri
6.1. Bayi, Bayi Portalı ve Netahsilat Sistemi’ne erişim için kendisine verilen şifrenin, kullanıcı kodu ve kendi yaratacağı şifrelerin güvenliğinden sorumlu olduğunu, bu kullanıcı kodu ve şifrelerle yapılacak işlemlerin Bayi tarafından yapıldığını ve bu kod ile şifreleri kullanan kişilerin Bayi tarafından yetkilendirildiğini kabul ve beyan eder.
6.2. Bayi, şifre ile Netahsilat Sistemine giriş yaptıktan sonra yaptığı tüm işlemlerden gerek Elda’ya ve gerekse 3. kişilere karşı bizzat kayıtsız şartsız sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.3. Bayi, Netahsilat Sistemini yalnızca Elda ve Gümüşsuyu markalı ve Erciyes Anadolu Holding A.Ş. bünyesindeki diğer marka ürünlerin satışı ile sınırlı olarak ve tamamı fatura ve irsaliyeler ile belgeli gerçek satışlar için kullanacaktır. Bayi, bu kabulün sözleşmenin esaslı maddesi olduğunu, Bayi’nin Netahsilat Sistemini Anabayi’den satın aldığı mal veya hizmet haricinde başkaca mal ve hizmetler için kullandığının tespiti halinde Elda’nın işbu sözleşme ile birlikte Bayi’nin Elda ile imzalamış olduğu tüm sözleşmeleri feshetmeye, bayilik ilişkisini sonlandırmaya ve Anabayi’deki cari hesap borcunu talep etmeye muhtar olacağı gibi, Bayi, Elda’nın bu yüzden uğrayabileceği maddi ve manevi tüm zararları karşılayacağını kabul ve taahhüt etmiştir.
6.4. Bayi, Netahsilat sistemini sadece kendisinden ürün ve hizmet satın alan ve satın aldıkları mal ve hizmet bedellerinin Netahsilat Sistemi aracılığı ile Elda’nın sisteme tanımlı Sanal Pos’undan çekilmesine muvafakat eden müşteriler için kullanmayı kabul ve taahhüt etmiştir. Bayi müşterilerine Netahsilat Sisteminin kullanımı, bu sistemin kullanılması halinde mal ve hizmet bedelinin Elda tarafından tahsil edilmiş olacağı hususlarında müşterisini bilgilendirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Bayi müşteriden ödeme onayı almadan yaptığı tüm işlemlerden Elda’ya, müşterisine ve 3. Kişilere karşı sorumludur. Bayi’nin işbu madde hükmünde belirtilen müşteri onaylarını eksik/yanlış veya hiç almaksızın işlem yaptığının tespiti halinde, Elda’nın doğacak her türlü doğrudan ve dolaylı zararını Elda’nın ilk talebi üzerine ödemeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
6.5. Bayi Netahsilat Sistemi üzerinden 3D Secure Şifresi kullanmaksızın işlem yapmayacaktır. Bayi müşterisinden kredi kartı ile tahsilat yaparken Netahsilat Sistemi üzerinden müşterisinin cep telefonuna 3D Secure Şifresi gönderecek, işlem müşterinin bankasından gelecek şifreyi onaylaması ile yapılacaktır. Bayi, işbu maddenin sözleşmenin esaslı maddesi olduğunu, şifresiz işlem yapılmasının sözleşmenin feshi sebebi olduğu gibi, Elda’nın bu suretle doğrudan ve dolaylı tüm zararlarını Elda’nın ilk talebi üzerine karşılamayı kabul etmiştir.
6.6. Taraflar; Netahsilat Sistemi’nin Bayi’nin bağlı olduğu Anabayi’ye olan borçlarının tahsili imkânını veren bir ödeme sistemi olduğunu, Bayi’nin satışını yaptığı mal ve hizmetler için Netahsilat Sisteminin kullanılmasının ve bu sistem aracılığı ile müşterinin yapmış olduğu mal ve hizmet bedeli ödemesinin Elda tarafından tahsil edilmiş olmasının hiçbir suretle Elda’yı, Bayi’nin yapmış olduğu satış işleminin tarafı kılmadığını, Elda’nın satış sözleşmesinin tarafı haline gelmediğini, Elda’nın müşteriye karşı satıcı konumunda bulunmadığını, Elda’nın satış sözleşmesinden kaynaklı satış sözleşmesinin taraflarına karşı bir yükümlülüğü bulunmadığını, satış sözleşmesinden kaynaklı hususların Bayi ve/veya müşteri tarafından Elda’ya ileri sürülemeyeceğini, karşılıklı kabul beyan ve taahhüt etmiş, bayi bu hususta müşterisini bilgilendirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir.
6.7. Bedeli Netahsilat sistemi ile tahsil olunan mal ve hizmet satışına ilişkin olarak ortaya çıkabilecek ihtilaflar ile satış sözleşmesinden kaynaklanan uyuşmazlıklar dolayısıyla müşteri tarafından Elda’dan talepte bulunulması, Elda aleyhine dava açılması, icra takibi yapılması veya herhangi bir hukuki yola başvurulması halinde Bayi Elda’nın uyuşmazlığın tarafı olmadığını, herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını beyan ve kabul etmekle, uyuşmazlığa dair her türlü bilgi ve belgeyi eksiksiz şekilde Elda’ya teslim etmeyi ve hukuki ihtilaf sonucu ortaya çıkacak her türlü gider, masraf ve ödemelerden Bayi’nin sorumlu olduğunu kabul beyan ve taahhüt etmiştir.
6.8. Bayi Netahsilat sisteminin kullanılması sırasında Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve yönetmelikleri ile tüm ilgili yasal düzenlemelere uygun davranmayı kabul ve taahhüt etmiştir. Aksi davranışlardan Bayi sorumlu olduğunu ve Elda’nın bu nedenle uğrayacağı tüm zararı ilk ihtarla birlikte nakden ve derhal tazmin etmeyi kabul ve taahhüt eder. Bayi ilgili kanunlar ve yönetmelikler gereğince taksit yapılmaması gereken ürün/hizmet grupları için taksit yaptığının ya da belirtilen ürün hizmet gruplarında yönetmelik kapsamının dışında bir taksit sayısı uyguladığının tespit edilmesi durumunda BDDK'nın ilgili yönetmeliği ve mevcut sözleşme kapsamında sorumlu olacağını ve bu durumun tespiti halinde oluşabilecek cezai ve/veya hukuki yaptırımlarla ilgili olarak Elda tarafından kendisine rücu edilebileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.9. Bayi; Bayi Portalı ve Sanal Pos servislerinde sunulan hizmetlere Elda tarafından belirlenen şekil dışında ve yetkisiz şekilde ulaşmamayı ve yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli alanları kullanmamayı ve sözü geçen maddelere uymadığı takdirde Elda’nın uğrayabileceği tüm zararları tazmin edeceğini kabul ve beyan eder.
6.10. Bayi, Elda’nın Bayi portalına erişime yetkili olduğunu, dilediği zaman Netahsilat Sistemi ve Bayi Portalı işlemlerini izleyip takip edebileceğini, dilediği işlem ile ilgili bilgi ve belge talep edebileceğini, bu hallerde istenen bilgi ve belgenin aynı gün içerisinde eksiksiz bir şekilde Elda’ya göndermeyi kabul etmiştir.
6.11. Bayi, Netahsilat Sisteminden tahsilat yapılacak kullanılacak kredi kartının, mal karşılığı ve Erciyes Anadolu Holding bünyesindeki markaların müşterisine ait olduğunu kontrol ederek işlem yapacaktır. Ayrıca Bayi 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun ilgili hükümleri doğrultusunda sorumlu olduğunu, bu kapsamda mal ve hizmet bedeli karşılığını banka kartı veya kredi kartı ile ödemek isteyen kişilerin imza gerektiren işlemlerde imza kontrolünü yapmak, kartın tahrifata uğrayıp uğramadığını kontrol etmek ve üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlarca kendilerine ulaştırılan bilgiler çerçevesinde kartın geçerliliğini tespit etmekle yükümlü olup, kart üzerinde yer alan bilgilerle kimlik belgesi üzerinde yer alan bilgileri karşılaştırarak kontrol etmekle yükümlüdür. Bu kontrollerin yapılmamasından veya eksik yapılmasından doğan zarar, gider ve masraflardan Bayi tek başına sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder.
6.12. Bayi, sözleşmeye konu servisler aracılığı ile Elektronik Ortamda Gerçekleşecek İşlemlerde, işbu sözleşme hükümlerinin yanı sıra BKM, Visa, Mastercard/Euro Card, American Express vb. kuruluşların, gerek işbu sözleşmenin imzalanması esnasında yürürlükte bulunan gerekse bilahare yürürlüğe konulacak Uygulama Kurallarına tabi olduğunu, bu hususta Elda’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul eder.
6.13. Bayi, Netahsilat Sistemi aracılığı ile müşterinin kredi kartından tahsilat yapıldığı sırada Bayi’ye verilen tüm kimlik ve kredi kartı bilgilerinin gizli bilgi olduğunu, bu bilgileri kimse ile paylaşmamayı, yetkisiz kimselere vermemeyi, satmamayı, aksi halde Elda’nın, müşterinin ve 3. Kişilerin doğrudan ve dolaylı her türlü zararını tazmin etmeyi kabul etmiştir.
6.14. Bayi, herhangi bir müşteri adına sözleşmeye konu servislerde, kendi için alacağı ürün ödemeleri haricinde, bayi çalışanlarının, şirket ortakları vb. kimselerin kredi kartlarını kullanmayacaktır. Bayi işbu madde hükmüne aykırı olarak çalışanı veya ortaklarına ait kredi kartlarının sözleşmeye konu servislerde kullanıldığının tespiti halinde Elda’nın işbu sözleşmeyi başkaca hiç bir merasime gerek olmaksızın sona erdirme hakkına sahip olduğunu, bu hakkın kullanılmasına bağlı olmaksızın her halde kullanılan kredi kartı bedelinin iki misli oranında cezai şart bedelini Elda’ya ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
6.15. Bayi Netahsilat Sistemini gerçek olmayan satış işlemleri, cari hesap borcunun gerçek olmayan satış işlemleri ile tasfiye edilmesi, suç konusu filler sonucunda elde edilen para, mal, kıymetli evrak veya diğer ekonomik değerlerin, yasal ekonomik değerlere dönüştürülmesi amacıyla kaynağının, gayri yasal özelliğinin gizlenmesine yönelik olarak kara paranın aklanması, terör örgütü olarak kabul edilen her türlü yapılanma, örgüt ve organizasyon ve Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti tarafından terör örgütü olarak nitelendirilen her türlü yapılanmaya yardım ve yataklık yapmak, maddi destekte bulunmak amacıyla kullanmayacağını kabul ve beyan eder. İşbu sözleşme hükmüne aykırı olarak kullanıldığının tespiti halinde Bayi Elda’nın taraflar arasında akdedilen işbu sözleşme ve diğer tüm sözleşmeleri koşulsuz ve tazminatsız olarak feshetme hakkına sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.16. Bayi duyuru mecrası olarak Bayi Portalı’nda belirtilmiş olan tüm duyuruları tebellüğ etmiş olarak kabul edeceğini beyan eder.
6.17. Bayi, Elda’nın kendisine kampanya, tanıtım vs. bildirimlerle ilgili olarak SMS veya elektronik posta yolu ile mesaj göndermesine muvafakat ettiğini beyan eder.
6.18. Ana Bayi, işbu sözleşme kapsamında müşterilerin Bayi’den satın aldıkları mal ve hizmet bedellerinin Netahsilat Sistemi aracılığı ile Elda’nın sisteme tanımlanan Sanal Pos’undan çekilerek yapılan ödemelerin Elda’nın hesabına geçmesine muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.19. Bayi ve Ana Bayi, iş bu sözleşme kapsamında müşterilerin Bayi’den satın aldıkları mal ve hizmet bedellerinin Netahsilat Sistemi aracılığı ile Elda’nın sisteme tanımlanan Sanal Pos’undan çekilerek Elda’nın hesabına geçen tutarın, Ana Bayi’nin ana bayilik ilişkisinden kaynaklı olarak Elda’ya ödemekle yükümlü olduğu borç tutarından mahsup edilmesine muvafakat ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- 7. Cari Hesabın İşleyişi, Delil Sözleşmesi ve Takas Mahsup Hakkı
7.1. Taraflar, Anabayi ile Bayi arasındaki ticaretin Anabayi nezdinde tutulacak cari hesapta takip edilmesini kabul etmişlerdir. Taraflar, Anabayi tarafından tutulan defter, kayıt ve belgeler ile cari hesabın 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. Maddesi gereğince yegâne delil kabul etmişlerdir.
7.2. Anabayi tarafından tutulan cari hesap, açık hesap olarak işletilecek olup Elda herhangi bir hesap dönemi beklemeksizin her zaman cari hesabı kapatıp cari hesap borcunun tamamını talep edebileceği gibi, cari hesabı kapatmaksızın cari hesapta yer alan herhangi bir fatura, çek veya senet için ayrı ve kısmi takipler yapmaya, davalar açmaya muhtardır.
7.3. Taraflar; Netahsilat Siteminin Anabayi nezdinde tutulan cari hesaba bağlı çalıştığını, Bayi’nin müşterisinden Netahsilat Sistemini kullanarak yaptığı tahsilatların alacak kaydı olarak cari hesaba işleneceğini kabul etmişlerdir.
7.4. Netahsilat Sistemi kullanılarak yapılan tahsilatlarda, herhangi bir nedenle ödeme işleminin banka veya kart hamili müşteri tarafından durdurulması veya iptali ile alınan ödemenin iadesinin gerekmesi durumunda Elda işlem tutarınca, Anabayi tarafından tutulan cari hesaba borç kaydı yapacaktır.
7.5. Taraflar; işbu sözleşme kapsamında Bayi’nin Elda’ya karşı sorumlu olduğu her tür bedel, gider, masraf, tazminat, rücu edilecek alacak ve cezai şartlar ile bunlarla sınırlı olmayacak, her türlü alacağın ödenmesini ayrıca bir ihtara veya ihbara gerek kalmaksızın Elda’nın Anabayi’den talep edebileceği gibi, Bayi için Anabayi tarafından tutulan cari hesaba borç kaydedebileceğini, Anabayi’ nin alacakları için takas mahsubu yapabileceğini kabul etmekle, Bayi sayılanların tamamına peşinen muvafakat etmiştir.
- 8. Ödeme İşleminin İptali ve Bedel İadesi
8.1. Bayi elektronik ortamda işlemlerin ve bu işlemler kapsamında mal ve hizmet satışını, tamamının kendi sorumluluğu altında olduğunu, Elda’dan kaynaklanan sebepler hariç olmak üzere, elektronik ortamlarda gerçekleşecek sözleşme konusu işlemlerden kaynaklı meydana gelebilecek her türlü aksaklık, eksiklik ve hatalar nedeniyle Elda’nın her ne nam altında olursa olsun sorumluluğunun bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
8.2. Netahsilat sistemi aracılığı ile çekilen tutara kredi kartı sahibinin isteği doğrultusunda ve/veya başkaca sebepler ile banka tarafından bloke konur ve çekilen tutar Elda’nın hesaplarına aktarılmaz ise Anabayi ilgili tutarı her türlü gecikme faizleri ile birlikte Elda’nın talep ettiği tarihte nakit olarak Elda’ya ödeyeceğini beyan ve taahhüt eder. Anabayi’nin Elda’ya ödeyeceği bu tutarları Bayi’den talep etme hakkı saklıdır.
8.3. Sipariş iptali ancak gün içinde yapılabilir. Aynı gün içerisinde verilen siparişlerin iptali, aynı gün saat 17:00'den önce iptal gerekçe ve nedenlerinin belgeleri ile birlikte ayrıntılı şekilde yazılı olarak Elda’nın yazışma adresine yapılır. İptal işlemine Banka tarafından onay verilmesi halinde iptal işlemi gerçekleştirilir ve iptal edilen işlem tutarı cari hesaba borç olarak kaydedilir. Siparişin verildiği gün saat 17:00'den sonra sipariş iptali yapılamaz.
8.4. Bayi' nin Netahsilat Sistemi üzerinden yapılmış işlemlerinin aynı gün dışında iptali veya iadesi durumlarında, iadesi ve iptali istenilen ürüne ilişkin tüm bilgileri, müşteri tarafından iade veya iptal başvurusuna ait tüm belgeleri derhal Elda’ya göndermeyi kabul eder. Elda tarafından (7) gün içerisinden iptali veya iadesi istenilen ürüne ilişkin inceleme yapılarak Bayi’ye gerekli bilgilendirme yapılır. Elda tarafından yazılı onay verilmediği veya banka tarafından iptal gerçekleştirilmediği takdirde Bayi tarafından ürün iptal veya iadesi kabul edilemez. Bayi’nin aksi yönde yapacağı bir iade veya iptal kabulünden kaynaklı tüm masraf ve giderlerden Bayi münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder. Bayi, Elda’dan yazılı onay aldıktan sonra Elda iade prosedürünü lüzum görüldüğü takdirde tek taraflı değiştirme hak ve yetkisine sahiptir.
8.5. Bayi'nin veya yetkilendirdiği alt bayisinin, sahte ve/veya çalıntı kart ile veya hukuka aykırı yollarla veya yanlış şekilde yapılan Sanal Pos işlemlerinde, çekilen tutara kredi kartı sahibinin isteği doğrultusunda veya başkaca sebeplerle banka tarafından bloke konur ve bu tutar Elda’nın hesaplarına aktarılmaz veya geri alınır ise Bayi, tüm hukuki ve cezai sorumluluğun Bayi'ye ait olduğunu, bu kabil işlemlerde işleme ait bedelin tamamından Bayi'nin sorumlu olduğunu, Elda’nın söz konusu bedelin tamamını her türlü gecikme faizleri ile birlikte hiçbir ihbar ve ihtara gerek olmaksızın Anabayi'den tahsile yetkili olduğunu ve Elda’nın talep ettiği tarihte nakit olarak Elda’ya ödeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
- 9. Elda’nın Hak ve Yükümlülükleri
9.1. Elda Bayi Portalı' nın işbu sözleşmede öngörülen amaçlarla sürekliliğini ve verilerin güvenliğini sağlamak için mümkün olan en fazla kullanım zamanına ulaşılması için gerekli teknik altyapı kurar ve bakımını sağlar.
9.2. Elda Bayi Portalı'nın ve diğer servislerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağı, servis kullanımından elde edilen sonuçların doğru ve güvenilir olduğu, servis kalitesinin beklentilere cevap vereceği hususlarında gerekli özeni gösterir.
9.3. Elda, Bayi Portalı'nda yer alan bilgilerin hatalı olmasından sorumlu tutulamaz, ancak kullanıcıların sağlıklı bilgi elde edebilmesi için gereken azami çabayı gösterir.
9.4. Elda, işbu sözleşmenin imzalanmasından sonra Bayi'ye gerekli bayilik, web servisleri ve Sanal Pos şifrelerinin sağlaması için gerekli işlemleri yapmak, sözleşme konusu servisleri sağlayan kuruluşa bu hususta bilgi vermekle yükümlüdür. Sözleşme konusu servisleri sağlayan kuruluştan kaynaklanan sebeplerle meydana gelebilecek gecikmelerden ve bu kapsamda oluşacak zararlardan Elda sorumlu değildir.
9.5. Elda, geçici veya süresiz şekilde, kendi takdirine bağlı olarak önceden herhangi bir bildirimde bulunmaksızın Netahsilat Sisteminin kullanımını bırakabilir ve/veya Bayi Portalı’nı kapatabilir, tahsilat sistemini başkaca sistemlerle değiştirebilir, tahsilat sistemi kullanımından vazgeçebilir, kullanıma devam etmekle beraber Bayi’yi bu sistem dışına çıkarabilir, Bayiler’e farklı uygulamalar yapabilir. Bu durumda Bayi, Elda’dan hiçbir isim altında hiçbir zarar ve sair taleplerde bulunamayacağı gibi, Elda’nın değiştirdiği tahsilat sistemini kullanmayı, yeni sistemin işyerinde kurulmasını peşinen kabul eder.
9.6. Elda, ileride doğacak teknik zaruretler ve mevzuata uyum amacıyla işbu sözleşmenin uygulamasında değişiklikler yapabileceği gibi mevcut maddelerini değiştirme veya yeni maddeler ilave etme hakkına sahiptir. Bu halde Bayi'nin hizmetlerden yararlanabilmesi için Elda tarafından Bayi/Ana Bayi’ye bildirilecek sözleşme değişiklikleri ile ilgili bildirimi kabul ettiğini yazılı olarak Elda’ya beyan etmesi gerekir. Bu onayın 3 gün içerisinde verilmemesi halinde Bayi/Ana Bayi 'nin üyeliğini Elda iptal etme veya onay verilene kadar askıya alma hakkına sahiptir.
9.7. Elda, Bayi Portalı' nın üyelik gerektirmeyen servislerini zaman içerisinde üyelik gerektiren bir duruma dönüştürme, ilave servisler açma, bazı servislerini kısmen veya tamamen değiştirme veya ücretli hale dönüştürme hakkına sahiptir. Bayi, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğini şimdiden kabul ve taahhüt eder.
9.8. Elda, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın kredi kartı oranlarını, taksit sayılarını revize edebilir, kampanya uygulayabildiği gibi, mevcut kampanyalarda değişikliğe gidebilir. Bayi, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğini şimdiden kabul ve taahhüt eder.
9.9. Elda, internet servislerinin güvenli, hatasız, zamanında kullanımı, servis kalitesi, doğru ve güvenilir sonuçları hususlarında doğabilecek aksaklıklardan sorumlu değildir.
- 10. Fikri Mülkiyet Hakları
Bayi/Ana Bayi, işbu sözleşme ile kullanımına açılan tahsilat programının fikri ve sınai haklar kapsamında korunduğunu, işbu sözleşme ile söz konusu program üzerinde kendisine herhangi bir fikri ve sınai hak tanınmadığını, lisans verilmediğini, gerek Elda’ya gerekse de işbu sözleşme konusu program/tahsilat/POS v.b. servisleri sağlayan kuruluşa ait her türlü telif, fikri ve sınai haklarını ihlal etmeyeceğini, telif hakkı, fikri ve sınai hakların Bayi/Ana Bayi tarafından ihlali halinde, işbu ihlalden kaynaklı meydana gelecek ve/veya bu hususta Elda’ya yöneltilebilecek bütün zararlardan kayıtsız şartsız şekilde münhasıran sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
- 11. Sözleşmenin Feshi
İşbu sözleşmede ayrıca düzenlenen fesih hal ve koşulları saklı bulunmakla beraber, aşağıda sayılı hususların varlığı halinde Elda tek taraflı sözleşmeyi feshetme yetkisine sahiptir.
11.1. Bayi/Ana Bayi’nin işbu sözleşmede düzenlenen yükümlülüklerini hiç veya gereği gibi tam ve süresinde yerine getirmemesi, akde aykırı davranması,
11.2. Bayi/Ana Bayi’nin Elda ile akdetmiş olduğu bayilik sözleşmelerinin feshedilmesi, bayilik sözleşmelerinin sürelerinin sona ermesi, bayiliğin sonlandırılması, Elda ile Bayi/Ana Bayi arasındaki ticaretin sona erdirilmesi,
11.3. Bayi/Ana Bayi’nin iflas etmesi, iflasını talep etmesi, iflas ertelemeye başvurması, borçlarının uzlaşma yolu ile yeniden yapılandırması, konkordato talep etmesi, faaliyetlerini tatil etmesi veya borçlarını ödemekte acze düşmesi,
11.4. Bayi/Ana Bayi’ nin herhangi bir sebeple ticari faaliyetlerini sonlandırması,
11.5. Bayi ve bayi yetkilileri, işbu sözleşme çerçevesinde yaptığı işi ilgilendiren bir suçtan mahkum olursa ve/veya terör örgütüne ve Türkiye Cumhuriyeti Hükümeti tarafından terör örgütü olarak nitelendirilen her türlü yapılanmaya üye olmak, yardım ve yataklık yapmak, maddi destekte bulunmak ve benzeri suç ve suçlamalarla soruşturma başlatılması, gözaltı veya tutukluluk kararı verilmesi, dava açılması veya hüküm verilmesi hallerinde Elda ayrıca bir ihtar veya ihbarda bulunmasına gerek olmaksızın, işbu sözleşme ile birlikte, bayilik ilişkisi sebebiyle taraflar arasında akdedilen her türlü sözleşmeyi tek taraflı olarak haklı nedenle feshetme yetkisine sahiptir. Elda işbu sözleşmenin feshi halinde, Anabayi’nin Bayi’ye ait cari hesabını kapatıp bakiye borcunu Bayi’den talep etmesini ve bu talep üzerine Bayi’den aldığı bedeli Elda hesabına geçirmesini isteme hakkına sahiptir.
11.6. Elda sözleşmeyi 15 (onbeş) gün önceden yazılı olarak ihbarda bulunmak suretiyle her zaman fesih etme hakkına sahiptir. İşbu durumda Bayi/Ana Bayi, Elda’dan herhangi bir hak ve tazminat talebinde bulunmayacağını kabul beyan ve taahhüt eder.
11.7. Taraflardan birinin işbu sözleşmede öngörülen yükümlülüklerini yerine getirmemesi yada gereği gibi yerine getirmemesinin diğer tarafça tespiti halinde ihlali tespit eden taraf öncelikle 1 hafta içerisinde yerine getirilmeyen/eksik yerine getirilen yükümlülüğün yapılması için ihtar gönderir. İhtara rağmen yükümlülük tam olarak yerine getirilmezse ihlali tespit eden taraf sözleşmeyi haklı olarak fesheder. İhlali yapan taraf ihtar ile yükümlülüklerini yerine getirdikten sonra tekrar yükümlülüklerini yerine getirmemesi/eksik yerine getirmesi halinde ihlali tespit eden taraf tekrar 1 hafta süre vermeden sözleşmeyi haklı olarak fesheder. Bu durumlarda sözleşmedeki yükümlülüklerini ihlal eden Bayi ve/veya Anabayi, ihlale konu olan işlem/işlemlerin toplam bedelinin %25’i kadar cezai şartı Elda’ ya ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- 12. Gizlilik ve KVKK Hükümleri
12.1. Taraflar gerek sözleşme süresince ve gerekse sözleşmenin sona ermesi veya feshi halinde bile birbirleriyle çalışmaları süresince diğer taraf hakkında edindikleri bu sözleşmeye konu faaliyetlerden doğan ticari sır veya özel nitelikteki bilgileri, ticari sonuçları, istatistiki bilgileri, banka bilgilerini, uzmanlık bilgilerini, aralarında ki sözleşmeleri ve her türlü yazılı ve sözlü bilgi akışını yasal bir zorunluluk olmadıkça üçüncü şahıslara açıklamamayı ve gizliliği korumayı kabul ve taahhüt ederler. Bu sırrın saklanmasına Tarafların çalışanları da uymak zorundadır. Taraflar bunu sağlamakla yükümlüdürler. Reklam, referans ve basın bültenleri amaçlı kullanımlarda taraflar önceden birbirlerinden yazılı izin almak koşulu ile faaliyetlerde bulunabilirler. Taraflar, diğer tarafın izni olmaksızın, işbu Sözleşmeyi ve/veya Sözleşmeye atfen herhangi bir şekilde, Tarafların unvan ve logosunu referans olarak gösteremez ve/veya yazılı/sözlü/görsel ortamlarda, reklam ve benzeri amaçla kullanamaz. Resmi kurum ve kuruluşlar tarafından gelen zorunlu bilgi istekleri bu maddenin dışında değerlendirilecektir.
12.2. İş bu sözleşmenin uygulanması nedeniyle ve uygulanması sürecinde İSTİKBAL tarafından BAYİ/ANA BAYİ’ ye aktarılmış veya bundan sonra aktarılacak olan kişisel verilere ilişkin olarak BAYİ/ANA BAYİ kişisel verileri; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili yönetmelikler ve Kurul Kararları’ nda yer alan veri işlemeye dair ilke ve kararlarla işlenme şartlarına uygun olarak işlemek, bu verileri mevzuata uygun olarak saklamak ve aktarımında gerekli aydınlatma ve açık rızaların alındığından emin olarak, veri güvenliğini sağlamak ve bu konuda yeterli önlemi almak, veri sahibinin ve İSTİKBAL’in izni olmaksızın yurtiçinde ve yurtdışında bulunan üçüncü kişilere aktarmamak, aktarılma amacı dışında başka bir amaçla kullanmamak, BAYİ/ANA BAYİ’ nin yetkisiz çalışanı ya da üçüncü kişiler ile paylaşmamak, sözleşme amacının gerçekleşmesi ve/veya sözleşmenin sona ermesi hallerinde kişisel verileri yasal süresi içerisinde imha etmek ve imha ettiğini İSTİKBAL’e bildirmekle yükümlüdür.
12.3. Kişisel verilerin işlenmesine ve/veya aktarımına ilişkin olarak İSTİKBAL’in menfaatlerini ilgilendirebilecek herhangi bir ihtilaf yahut konu nedeniyle kendisine yöneltilmiş olan tüm talepler (ilgili kişilerin kendi kişisel verilerine erişim talepleri ve şikayetler de dahil olmak üzere) konusunda İSTİKBAL’ yı 12 saat içerisinde bilgilendirmeyi ve gerekli görülen dokümantasyon, bilgileri ve diğer her türlü desteği İSTİKBAL’e vermeyi ve İSTİKBAL ile tam işbirliği yapmayı, söz konusu bilgilendirme yapılmaksızın, mevzuattan doğan yükümlülükler hariç olmak üzere herhangi bir talebe ilişkin olarak İSTİKBAL tarafından yazılı onay ya da herhangi bir yazılı talimat verilmediği takdirde bir işlem yapmamayı taahhüt eder.
12.4. BAYİ/ANA BAYİ, kendisine bu sözleşme kapsamında edinmiş olduğu her türlü kişisel veriyi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununu, ilgili yönetmelikler ve Kurul kararlarına uygun bir şekilde işlemeyi kabul ve taahhüt eder. BAYİ/ANA BAYİ, mevzubahis yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle müteselsilen sorumlu olduğunu ve İSTİKBAL’in ya da ilgili kişinin uğrayacağı her türlü maddi ve manevi zararı tazmin etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. BAYİ/ANA BAYİ, kendisinin sözleşmeye ya da hukuka aykırı eylemleri nedeniyle gerek Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından tahakkuk edilecek idari para cezalarının, gerek yetkili mahkeme kararlarının gerekse savcılıklar tarafından yürütülecek cezai soruşturmaların muhatabı olduğunu ve verilen kararlarda yapılan işlemlerin düzeltilmesine ilişkin öneri/yaptırımları uygulayacağını kabul eder.
12.5. BAYİ/ANA BAYİ, işbu Sözleşme gereği kendisi ile paylaşılan kişisel verileri, gizli bilgi olarak kabul edip 10 yıl süreyle ifşa etmemekle yükümlü olacaktır.
12.6. BAYİ/ANA BAYİ, kendisi ile paylaşılan kişisel verilerin kanuni olmayan yollar ile başkaları tarafından elde edilmesi halinde 12 saat içerisinde İSTİKBAL’e bildirecektir. İşbu sözleşme kapsamında İSTİKBAL’e aktarılan kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa (KVKK) uygun olarak işlendiği, aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiği, ilgili kişinin kişisel verilerinin işlenmesine ve bu verilerin İSTİKBAL ’ya aktarılmasına rıza gösterdiği hususu BAYİ/ANA BAYİ tarafından beyan edilmiştir. BAYİ/ANA BAYİ, aksi durumun ortaya çıkması halinde her türlü idari ve yasal sorumluluğun kendisine ait olduğunu, muhtemel idari para cezaları veya maddi manevi tazminat taleplerini karşılamakla yükümlüdür. BAYİ/ANA BAYİ, İSTİKBAL’ in muhatap kaldığı idari para cezaları ile üçüncü kişilere ödemek zorunda kaldığı tazminat tutarı ve ferileri İSTİKBAL’in ilk ihbarı üzerine derhal ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
12.7. BAYİ/ANA BAYİ, İSTİKBAL’ ya aktardığı kişisel verilerin aşağıda sayılan amaçlar doğrultusunda adı geçen kişi ve kurumlara aktarılmasına rıza göstermektedir. Buna göre;
• Ticari faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi ve sürekliliğinin sağlanabilmesi amacıyla çözüm ortaklarına,
• Ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla sınırlı olarak İSTİKBAL’ in tedarikçilerine,
• İlgili mevzuat hükümlerine göre İSTİKBAL’ in faaliyetlerinin denetimi amacıyla ilgili sözleşmeler kapsamında denetim firmalarına,
• İSTİKBAL’ in ticari faaliyetlerine ilişkin stratejilerin hazırlanması ve uygulanması amacıyla tedarikçilerine,
• Kurumsal olarak bağlı bulunduğu Erciyes Anadolu Holding A.Ş. ve bağlı şirketleri ile Tasarruf Mevduatı Sigorta Fonu’na,
• İlgili kurum ve kuruluşlarının hukuki yetkisi dâhilinde talepleri kapsamında sınırlı olarak hukuken yetkili kurum ve kuruluşlarına,
• Sözleşmenin ifası amacı ile sınırlı ve orantılı olmak şartıyla bu maddede belirtilen çerçevede yurtiçi ve yurtdışına,
• İSTİKBAL’ in faaliyet konularını gerçekleştirebilmek amacıyla işbirliği içinde olduğu gerçek ve tüzel kişilere İSTİKBAL aktarabilir.
- 13. Sözleşmenin Müzakere Edilmiş Olması
İşbu Sözleşme akdedilmeden önce taraflar ve avukatları tarafından birden çok kez karşılıklı olarak müzakere edilmiş, tüm maddeler hem tek tek hem de birlikte istişare edilmiş, gerek e-mail yoluyla ve gerekse karşılıklı yapılan şifahi görüşmeler neticesinde sözleşmenin birçok maddesinde değişiklikler yapılmıştır. Tüm bu aşamalardan ve uzun bir müzakere sürecinden sonra tüm maddelerde mutabakat sağlanmış ve bu çerçevede taraflar hür iradeleriyle işbu sözleşmeyi akd ve imza etmişlerdir.
- 14. Sair Hükümler
14.1. İşbu sözleşme imzalandıktan sonra gerçekleşecek tüm kanuni değişikliklerden kaynaklanan herhangi bir ekstra mali yükümlülük söz konusu olduğunda işbu yükümlülük taraflarca eşit olarak karşılanacaktır.
14.2. İşbu sözleşmeden kaynaklanacak her türlü vergi, resim ve harç taraflarca eşit olarak karşılanacaktır.
14.3. İşbu Sözleşmenin herhangi bir hükmü Türk kanunlarına göre geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse yalnız sözü geçen hüküm geçersiz sayılacaktır. İşbu sözleşmedeki bir hükmün geçersizliği sözleşmenin amacını tamamıyla bozmadığı veya taraflardan birinin menfaatini önemli ölçüde zedelemediği takdirde, böyle bir hüküm yokmuş gibi sözleşmenin diğer hükümleri geçerli sayılacaktır.
14.4. İşbu sözleşme Netahsilat sistemi kullanımı çerçevesinde bir bayilik sözleşmesidir. Sözleşmenin tamamı, bir kısmı veya herhangi bir hükmü Bayi'ye acenta, komisyoncu, tellal, simsar, vekil, tek satıcı, ortak hakkı bahşetmeyeceği gibi bu sözleşmenin acentacılık, komisyonculuk, tellallık, simsarlık, tek satıcılık, ortaklık veya vekalet sözleşmesi şeklinde yorumlanması hakkını da vermez. Elda’nın işbu sözleşmeden doğan haklarını ve yetkilerini kullanmaması, sözleşmenin değiştirildiği, Elda’nın bu haklarından ve yetkilerinden vazgeçtiği anlamında yorumlanamaz.
14.5. Taraflar arasında akdedilmiş olan diğer sözleşmelerle işbu sözleşme hükümleri arasında herhangi bir uyuşmazlık çıkması halinde işbu sözleşme hükümleri geçerli sayılacaktır.
14.6. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Kayseri Mahkemeleri ile İcra Müdürlükleri yetkili olacaktır.
14.7. Taraflar işbu sözleşmede belirtilen adreslerinin kanuni tebligat adresleri olduğunu, adres değişikliğini yazılı olarak diğer tarafa bildirmedikleri takdirde söz konusu adreslere yapılacak bildirimlerin geçerli olacağını, kanunen geçerli tebligatın tüm hukuki sonuçlarına haiz olacağını kabul ve beyan etmişlerdir.
14.8. Bayi iş bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini 3. Şahıslara devir veya temlik edemez.
14.9. İşbu sözleşme ve eklerinde yer alan hükümler veya şartlarda herhangi bir paragraf, cümle veya kelimesinde herhangi bir geçersizlik, iptal edilebilirlik veya icra edilmezlik, yasaya herhangi bir şekilde aykırılık bulunması, sözleşmenin diğer hükümlerin ve eklerin bağlayıcılığını etkilemez.
Taraflar, sözleşmede yazılı olarak değişiklik yapabilirler. Değişiklik metinleri taraflarca imzalanmak zorundadır. Sözleşme değişiklikleri için yapılacak yazışmalar taraflar için herhangi bir hak ve yükümlülük doğurmaz.
- 15. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Ekleri
İşbu sözleşme 15 (onbeş) madde ve bunların alt maddelerinden oluşmakta olup, taraflarınca …../…../…….. Tarihinde imza edilerek yürürlüğe girmiştir.
Elda Halı Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş.
|
ANA BAYi
|
BAYİ
|
